إشعار سياسية الخصوصية
Xpat Language Solutions
آخر تحديث في 13 مارس 2019
شكراً لاختيارك الإنضمام كجزء من مجتمعنا في حلول XPatللغات (“شركة”، “نحن”، أو “خاصتنا”). نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف حول سياستنا، أو ممارساتنا فيما يخص معلوماتك الخاصة، نرجو الإتصال بنا على البريد الإلكتروني [email protected].
عند زيارتك لموقعنا https://xpatlanguagesolutions.com/، واستخدام خدماتنا فأنت تثق بنا بمعلوماتك الشخصية. نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. في إشعار الخصوصية هذا سنصف سياسة الخصوصية الخاصة بنا، ونسعى لكي نشرح لك بأوضح طريقة ممكنة المعلومات التي نجمعها، كيفية استخدامنا لها وماهي حقوقك المتعلقة بها. نتمنى أن تقضي بعض الوقت لقرائتها بعناية فهي مهمة. إذا كانت هناك أي بنود لا توافق عليها في سياسة الخصوصية هذه، رجاءً أوقف استخدام مواقعنا وخدماتنا.
سياسة الخصوصية هذه تنطبق على جميع المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقعنا (مثل https://xpatlanguagesolutions.com/) و/أو أي خدمات، مبيعات، تسويق أو مناسبات ذات صلة (نشير إليها جميعاً في سياسة الخصوصية هذه بـ”المواقع”).
رجاء إقرأ سياسة الخصوصية هذه بعناية حيث ستساعدك على القيام بقرارات مستنيرة بشأن مشاركتك لبياناتك الشخصية معنا.
جدول المكونات
- ماهي المعلومات التي نجمعها؟
- كيف نستعمل معلوماتك؟
- هل سيتم مشاركة معلوماتك مع أي أحد؟
- هل نستعمل ملفات تعريف الإرتباط وتقنيات تتبّع أخرى؟
- ما هي مدة احتفاظنا بمعلوماتك؟
- كيف نبقي معلوماتك آمنة؟
- هل نجمع معلومات من القاصرين؟
- ماهي حقوق خصوصيتك؟
- ضوابط لميزات عدم التّتبّع
- هل يملك المقيمون في كاليفورنياحقوق خصوصية محددة؟
- هل نقوم بتحديثات في هذه السياسة؟
- كيف يمكنك الإتصال بنا بخصوص هذه السياسة؟
ماهي المعلومات التي نجمعها؟
المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا
باختصار: نجمع المعلومات الشخصية التي توفرها لنا مثل الإسم، العنوان، بيانات الإتصال، كلمات السر والبيانات السرية، ومعلومات الدفع المالي.
نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عند تسجيلك في المواقع والتعبير عن اهتمامك للحصول على معلومات عنا وعن منتجاتنا وخدماتنا، وعند مشاركتك في نشاطات على المواقع (مثل نشر رسائل على منتدياتنا في الإنترنت أو دخول منافسات، مسابقات أو جوائز) أو عوضاً عن ذلك الإتصال بنا.
تجميعنا للمعلومات الشخصية يعتمد على سياق تفاعلاتك معنا ومع المواقع، الخيارات التي تتخذها والمنتجات والميزات التي تستخدمها. المعلومات الشخصية التي نجمعها قد تتضمن مايلي:
الإسم وبيانات الإتصال. نجمع إسمك الأول واسم العائلة، البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، رقم الهاتف، وبيانات اتصال أخرى مشابهة.
بيانات الإعتماد. نجمع كلمات السر، تلميحات كلمة السر، ومعلومات سرية مشابهة والتي تستخدم للإثبات ودخول الحساب.
بيانات الدفع المالي. نجمع البيانات الضرورية لإجراء مدفوعاتك إذا قمت بالشراء، مثل رقم وسيلة الدفع (كرقم بطاقة الإئتمان)، والرقم السري المرتبط بوسيلة الدفع الخاصة بك. يتم تخزين جميع بيانات الدفع من قبل معالج الدفع الخاص بنا وعليك مراجعة سياسات الخصوصية المتعلقة بذلك والإتصال بمعالج الدفع مباشرة للإستجابة لأسئلتك.
يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي توفرها لنا صحيحة، كاملة ودقيقة، وعليك تنبيهنا عند أي تغييرات لهذه البيانات.
المعلومات التي تجمع تلقائياً.
باختصار: بعض المعلومات – مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك IPو/أو خصائص المتصفح والجهاز – يتم جمعها تلقائياً عند زيارتك لمواقعنا.
نقوم بجمع معلومات محددة تلقائياً عند زيارتك، استخدامك أو تنقلك في المواقع. هذه المعلومات لا تكشف هويتك بالتحديد (مثل اسمك أو معلومات الإتصال الخاصة بك) ولكن قد تتضمن معلومات الجهاز والإستخدام، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت IP، خصائص المتصفح والجهاز، نظام التشغيل، اللغة المفضلة، الإشارة لمحدد موقع الموارد URL، إسم الجهاز، البلد، المكان، معلومات عن كيفية وزمن استخدامك لمواقعنا ومعلومات تقنية أخرى.هذه المعلومات مطلوبة في المقام الأول للحفاظ على أمن وإدارة مواقعنا، وتحليلاتنا الداخلية وأغراض الإبلاغ.
ككثير من المشاريع، نقوم أيضاً بجمع المعلومات من خلال ملفات تعريف الإرتباط وتقنيات مشابهة.
المعلومات المجموعة من مصادر أخرى
باختصار: قد نجمع بيانات محدودة من قواعد بيانات عامة، شركاء التسويق، ومصادر خارجية أخرى.
قد نتحصل على معلومات عنك من مصادر أخرى، مثل قواعد البيانات العامة، شركاء التسويق المشترك، وكذلك من أطراف ثالثة أخرى، أمثلة المعلومات التي نستلمها من المصادر الأخرى تتضمن: معلومات الملف الشخصي من وسائط التواصل الإجتماعي، رؤساء التسويق ونتائج البحث والروابط، بما فيها قوائم مدفوعة (مثل الروابط الإعلانية).
- كيف نستعمل معلوماتك؟
باختصار: نقوم بمعالجة معلوماتك لأهداف مبنية على مصالح تجارية مشروعة، إستيفاء عقدنا معك، الإمتثال لالتزاماتنا القانونية، و/أو موافقتك.
نستعمل المعلومات الشخصية المجموعة عن طريق مواقعنا لأهداف تجارية متنوعة موضحة أدناه. نعالج معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض إعتماداً على مصالحنا التجارية المشروعة (“الأغراض التجارية”)، للدخول في أو إنشاء عقد معك (“تعاقدي”)، بموافقتك (“الموافقة”)، و/أو للإمتثال لالتزاماتنا القانونية (“أسباب قانونية”). نشير إلى أسباب المعالجة المحددة التي نعتمد عليها بجانب كل غرض موضح أدناه.
نستعمل المعلومات التي نجمعها أو نستلمها:
- لتسهيل إنشاء حساب وإجراء تسجيل الدخول. إذا اخترت ربط حسابك معنا بحساب ثالث *(مثل حساب قوقل أو فيسبوك الخاص بك)، سنستعمل المعلومات التي سمحت لنا بجمعها من هذه الأطراف الثالثة لتسهيل إنشاء الحساب و إجراء تسجيل الدخول.
- لإرسال تواصلات تجارية وترويجية لك. نحن و/أو شركائنا التجاريين من الطرف الثالث قد نستعمل المعلومات الشخصية التي ترسلها لنا لأغراضنا التسويقية، إذا كان ذلك متوافقاً مع التسويقات التي تفضلها. يمكنك الإنسحاب من رسائل بريدنا الإلكتروني التسويقية في أي وقت (أنظر إلى “ماهي حقوقك الخصوصية” أدناه).
- لإرسال معلومات إدارية لك. قد نستعمل معلوماتك الشخصية لإرسال معلومات عن منتج، خدمة وميزة جديدة و/أو معلومات عن تغييرات في بنودنا، شروطنا وسياساتنا.
- إتمام ومعالجة طلباتك. قد نستعمل معلوماتك لإتمام ومعالجة طلباتك، مدفوعاتك، عائداتك، وتبادلاتك التي تتم من خلال المواقع.
- لنشر شهادات. ننشر شهادات على مواقعنا والتي قد تتضمن معلومات شخصية. قبل نشر شهادة، سنحصل على موافقتك لاستعمال اسمك وشهادتك. إذا أردت تجديد أو محو شهادتك، الرجاء الإتصال بنا على [email protected]وتأكد من توفير اسمك، مكان شهادتك وبيانات الإتصال الخاصة بك.
- توصيل إعلانات مستهدفة لك. قد نستعمل معلوماتك لتطوير وعرض محتويات وإعلانات (والعمل مع أطراف ثالثة تقوم بذلك) مصممة خصيصاً لاهتماماتك و/أو مكانك وقياس فعاليتها.
- إدارة سحب على جوائز ومسابقات. قد نستعمل معلوماتك لإدارة سحوبات على جوائز ومسابقات عندما تختار المشاركة في المسابقات.
- طلب مراجعة ملاحظات. قد نستعمل معلوماتك لطلب مراجعة ملاحظات والإتصال بك بخصوص استخدامك لمواقعنا.
- لحماية مواقعنا. قد نستعمل معلوماتك كجزء من جهودنا لإبقاء مواقعنا آمنة ومؤمّنة (كمثال، لرصد الإحتيال والوقاية منه).
- لتمكين التواصل بين المستخدمين. قد نستعمل بياناتك لجعل التواصل بين المستخدمين ممكناً مع موافقة كل من المستخدمين.
- لفرض شروطنا، بنودنا وسياساتنا.
- للإستجابة للطلبات القانونية ومنع الضرر. إذا استلمنا استدعاء للمحكمة أو طلب قانوني آخر، قد نحتاج لفحص البيانات التي نحتفظ بها لنحدد كيفية الإستجابة.
- لأغراض تجارية أخرى. قد نستعمل بياناتك لأهداف تجارية أخرى، مثل تحليل البيانات، تحديد اتجاهات الإستخدام، تحديد فعالية الحملات الترويجية ولتقييم وتطوير مواقعنا، منتجاتنا، خدماتنا، تسويقنا وتجربتك.
هل سيتم مشاركة معلوماتك مع أي أحد؟
باختصار: نشارك المعلومات فقط بموافقتك، للإمتثال بالقوانين، لحماية حقوقك، أو للوفاء بالتزامات العمل.
قد نعالج أو نشارك البيانات بناء على القواعد القانونية التالية:
- الموافقة: قد نقوم بمعالجة البيانات الخاصة بك إذا منحتنا موافقة محددة لاستعمال معلوماتك الشخصية لهدف محدد.
- مصالح مشروعة: قد نقوم بمعالجة بياناتك عند الحاجة الضرورية لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة.
- تأدية عقد: عند دخولنا في عقد معك، قد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لتحقيق بنود عقدنا.
- الإلتزامات القانونية: قد نقوم بكشف معلوماتك عندما يكون مطلوباً منا ذلك قانونياً للإمتثال للقانون المعمول به، الطلبات الحكومية، الإجراءات القضائية، أمر المحكمة، أو إجراء قانوني، مثل الإستجابة لأمر أو استدعاء للمحكمة (بما فيها الإستجابة للسلطات العامة لتلبية الأمن القومي أو متطلبات إنفاذ القانون).
- مصالح حيوية: قد نقوم بكشف معلوماتك حين اعتقادنا بضرورة التحقيق، منع أو اتخاذ إجراء فيما يتعلق بانتهاكات محتملة لسياساتنا، إشتباه باحتيال، حالات تتضمن تهديدات محتملة لأمن أي شخص والنشاطات الغير قانونية، أو كأدلة لأي دعوى نحن مشتركون فيها.
بشكل أكثر تحديداً، قد نعالج بياناتك أو مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
- التحويلات التجارية. قد نقوم بمشاركة أو تحويل معلوماتك بالإتصال مع، أو خلال تفاوضات بخصوص، أي دمج، بيع ممتلكات الشركة، تمويل، أو الاستحواذ على جميع أو نسبة من أعمالنا لشركة أخرى.
- المعلنونمن جهات خارجية: قد نقوم باستعمال شركات إعلانية خارجية لتقديم إعلانات عند زيارتك للمواقع. قد تستخدم هذه الشركات معلومات بشأن زياراتك لموقعنا/مواقعنا ومواقع أخرى متضمنة في ملفات تعريف الإرتباط على الإنترنت وتقنيات تتبعية أخرى لتوفير إعلانات عن منتجات وخدمات تهمك.
- هل نستعمل ملفات تعريف الإرتباط وتقنيات تتبّع أخرى؟
باختصار: قد نستعمل ملفات تعريف الإرتباط وتقنيات تتبّع أخرى لتجميع وتخزين معلوماتك.
قد نستعمل ملفات تعريف الإرتباط وتقنيات مشابهة (مثل إشارات الإنترنت والبكسل) للوصول إلى، أو تخزين معلومات. بعض المعلومات عن كيفية استخدام تقنيات كهذه وكيف يمكنك رفض ملفات ارتباط معينة موضحة في في سياسة ملفات تعريف الإرتباط الخاصة بنا.
- ماهي مدة احتفاظنا بمعلوماتك؟
باختصار: نحتفظ بمعلوماتك لطالما لزم الأمر لتحقيق الغايات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه ما لم يطالب القانون بخلاف ذلك.
سنحتفظ فقط بمعلوماتك الشخصية لطالما لزم الأمر من أجل الأهداف المبينة في سياسة الخصوصية هذه، إلا في حال تمت المطالبة أو السماح بفترة احتفاظ أطول من قبل القانون (مثل الضرائب، المحاسبة أو مطالبات قانونية أخرى). لا يوجد غرض في هذه السياسة يتطلب منا الإحتفاظ بمعلوماتك الخاصة لمدة تزيد عن 90 يوماً عقب إنهاء حساب المستخدم.
عندما لا يكون لدينا حاجة عملية مستمرة لمعالجة بياناتك الخاصة، فسنقوم إما بمحوها أو جعلها مجهولة، أو، إذا لم يكن بالإمكان ذلك (على سبيل المثال، لأنه تم تخزين بياناتك الشخصية في أرشيف النسخ الإحتياطي)، حينها سنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بأمان وعزلها عن أي معالجة أخرى قادمة حتى إمكانية المسح.
- كيف نُبقي معلوماتك آمنة؟
باختصار: نهدف لحماية معلوماتك الشخصية من خلال نظام تدابير أمنية تنظيمية وفنية.
قمنا بتطبيق تدابير أمنية تنظيمية مناسبة مصممة لحماية أي معلومات شخصية نقوم بمعالجتها. مع ذلك يرجى التذكر أيضاً بأننا لا نضمن أمان الإنترنت نفسه %100. إلا أننا سنفعل أفضل ما بوسعنا لحماية معلوماتك الشخصية، عملية إرسال المعلومات الشخصية من وإلى مواقعنا تتم على مسؤوليتك الخاصة. عليك فقط الدخول للخدمات بوسيلة آمنة.
- هل نجمع معلومات من القاصرين؟
باختصار: لا نقوم بجمع البيانات من أو التسويق للأطفال دون سن 13 سنة عن عمد.
لا نلتمس البيانات عن عمد من، أو نسوق للأطفال دون سن 13 سنة. باستخدام المواقع فأنت تظهر بأن عمرك على الأقل 13 سنة أو أنك والد أو ولي أمر طفل قاصر وتوافق على استخدام القاصرين المُعالِين للمواقع. إذا علمنا بأنه تم جمع معلومات شخصية من مستخدمين دون سن 18، سنقوم بإلغاء تشغيل الحساب ونتخذ تدابير معقولة لحذف البيانات على الفور من سجلاتنا. إذا علمت بأي بيانات قمنا بجمعها من أطفال دون سن 13 سنة، الرجاء الإتصال بنا على البريد الإلكتروني [email protected].
- ما هي حقوق خصوصيتك؟
باختصار: في بعض المناطق، مثل المنطقة الإقتصادية الأوروبية، لديك حقوق تسمح لك بقدر أكبر من الوصول والتحكم بمعلوماتك الشخصية. يمكنك مراجعة، تغيير، أو إلغاء حسابك في أي وقت.
في بعض المناطق (مثل المنطقة الإقتصادية الأوروبية)، لديك حقوق معينة تقع تحت قوانين حماية البيانات المعمول بها. قد تتضمن هذه حق (i)طلب الدخول والحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية، (ii)طلب تصحيح أو محو، (iii)تقييد معالجة معلوماتك الخاصة، و (iv)إذا أمكن، لاحتمالية البيانات. في ظروف خاصة، قد يكون لديك الحق في الإعتراض على معالجة معلوماتك الخاصة. للقيام بطلب كهذا، رجاء إستخدم بيانات الإتصال المُعطاة أدناه. سنأخذ في الإعتبار ونعمل على أي طلب بناءً على قوانين حماية البيانات المعمول بها.
إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة بياناتك الشخصية، فلديك الحق بسحب موافقتك في أي وقت. لكن يرجى الإنتباه أن ذلك لن يؤثر على شرعية المعالجة قبيل سحبها.
إذا كنت مقيماً في المنطقة الإقتصادية الأوروبية وتعتقد بأننا نعالج بياناتك الشخصية بشكل غير قانوني، لديك أيضاً الحق بالشكوى لسلطة الإشراف على حماية البيانات المحلية. يمكنك الحصول على بيانات الإتصال الخاصة بهم هنا: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
معلومات الحساب
إذا أردت في أي وقت مراجعة أو تغيير المعلومات في حسابك أو إلغاء حسابك، يمكنك:
- الدخولإلى ضبط حسابك وتجديد حساب المستخدم الخاص بك.
- الإتصالبنا باستخدام بيانات الإتصال الموفرة.
عند طلبك لإلغاء حسابك، سنقوم بإلغاء تنشيط أو محو حسابك ومعلوماتك من قاعدة بياناتنا النشطة. مع ذلك، قد يتم الإحتفاظ ببعض المعلومات في ملفاتنا للحول دون عمليات الإحتيال، استكشاف المشاكل، المساعدة في أي تحقيقات، فرض بنود الإستخدام الخاصة بنا و/أو الإمتثال للمتطلبات القانونية.
ملفات تعريف الإرتباط والتقنيات المشابهة:معظم متصفحات الإنترنت مبرمجة لقبول ملفات تعريف الإرتباط بشكل افتراضي. إذا كنت تفضل، يمكنك اختيار ضبط متصفحك لإزالة ملفات تعريف الإرتباط ورفض ملفات تعريف الإرتباط. إذا اخترت إزالة ملفات تعريف الإرتباط أو رفض ملفات تعريف الإرتباط، فقد يؤثر ذلك في بعض ميزات أو خدمات مواقعنا. للإنسحاب من الإعلانات القائمة على الإهتمامات القادمة من المعلنين في مواقعنا، قم بزيارة http://www.aboutads.info/choices/.
الإنسحاب من التسويق عبر البريد الإلكتروني:يمكنك إلغاء الإشتراك من قائمة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بنا في أي وقت عن طريق الضغط على رابط إلغاء الإشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها أو عن طريق الإتصال بنا باستخدام البيانات المعطاة أدناه. سيتم حينها إزالتك من قائمة التسويق عبر البريد الإلكتروني – مع ذلك، سنظل بحاجة لإرسال رسائل بريد إلكرتوني ضرورية متعلقة بالخدمات لك والتي تخص إدارة واستخدام حسابك. إذا أردت الإنسحاب مع ذلك، يمكنك:
- التنبيه لمفضلاتك عند تسجيل حساب لك في الموقع.
- الدخوللضبط حسابك وتحديث المفضلات.
- الإتصالبنا باستخدام بيانات الإتصال الموفرة.
- ضوابط لميزات عدم التتبّع
معظم متصفحات الإنترنت وبعض أنظمة تشغيل الهواتف النقالة والتطبيقات تتضمن ميزة أو ضبط عدم التتبع (“ع.ت – DNT”) والتي يمكنك تفعيلها لتؤشر على تفضيل الخصوصية الخاص بك بعدم مراقبة وتجميع بيانات نشاطات تصفحك على الإنترنت.
لم يتم استكمال معيار تقنية موحد للتعرف على إشاراتعدم التتبعوتنفيذها. بناء على ذلك، لا نستجيب حالياً إلى إشارات عدم التتبع في المتصفح أو أي تقنية تتواصل لخيارك بعدم تتبعك على الإنترنت بشكل تلقائي. إذا تم تبني معيار للتبع على الإنترنت يجب علينا اتباعه في المستقبل، فسنعلمك بشأن ذلك في إصدار مُراجَع من سياسة الخصوصية هذه.
10 هل يملك المقيمون في كاليفورنيا حقوق خصوصية محددة؟
باختصار: نعم، إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، فلديك حقوق معينة تخص دخولك لمعلوماتك الشخصية.
قسم القانون المدني في كاليفورنيا 1798.83، المعروف أيضاً بقانون “تسليط الضوء”، يسمح لمستخدمينا المقيمين بكاليفورنيا بالطلب والحصول، مرة في السنة ومجاناً، على بيانات فئات المعلومات الشخصية (إذا وجدت) التي نكشفها لأطراف خارجية لأغراض تجارية مباشرة وأسماء وعناوين جميع الأطراف الخارجية التي شاركنا المعلومات الشخصية معها في السنة التقويمية السابقة مباشرة. إذا كنت مقيماُ في كاليفورنيا وأردت القيام بطلب كهذا، رجاء قم بتسليم طلبك لنا كتابة مستخدماً بيانات الإتصال الموجودة أدناه.
إذا كنت تحت سن 18 سنة، مقيماً في كاليفورنيا، ولديك حساب مسجل في المواقع، فلديك الحق بطلب إزالة البيانات الغير مرغوبة التي تنشرها علناً في المواقع. لطلب إزالة بيانات كهذه، الرجاء الإتصال بنا مستخدماً بيانات الإتصال الموفرة أدناه، وإضمان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك وبياناً بإقامتك في كاليفورنيا. سنضمن عدم عرض البيانات بشكل علني في المواقع، ولكن نرجوالإنتباه بأن البيانات قد لا تُمحى بشكل كامل وشامل من أنظمتنا.
- هل نقوم بتحديثات في هذه السياسة؟
باختصار: نعم، سنقوم بتحديث هذه السياسة حسب الضرورة للبقاء ممتثلين بالقوانين ذات الصلة.
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. الإصدار المُحدث سيشار إليه بتاريخ مجدد و”مراجع” وسيتم تفعيل الإصدار المحدث بمجرد أن يمكن الدخول إليه. إذا قمنا بتغييرات مادية لسياسة الخصوصية هذه، فقد نعلمك بنشر إشعار بارز بهذه التغييرات أو بإرسال تنبيه لك بشكل مباشر. نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه ياستمرار لتكون على علم بكيفية حمايتنا لمعلوماتك.
- كيف يمكنك الإتصال بنا بشأن هذه السياسة؟
إذا كان لديك أسئلة أو تعليقات بشأن هذه السياسة، يمكنك الإتصال بموظفتنا لحماية البيانات، تشيلا بوربيلي عبر البريد الإلكتروني على [email protected]، أو عن طريق البريد إلى:
XPatLanguage Solutions
Csilla Borbely
14 Halcombe Street
Belfast, CO Antrim,
BT6 8BE – United Kingdom